Términos de Uso

Última actualización: 01 de junio de 2026

Los presentes Términos de Uso de Petsvote (el «Acuerdo») establecen las condiciones de acceso al Servicio Petsvote (el «Servicio»), las condiciones de uso del Servicio, contienen información sobre el Servicio y rigen la relación entre usted y Petsvote, Inc. («Petsvote») en relación con la prestación del Servicio. A los efectos del presente Acuerdo, «Usted» se refiere a usted como usuario del Servicio.

(A) El Servicio es un producto de software que se le proporciona y es mantenido por Petsvote. El presente Acuerdo constituye un acuerdo legalmente vinculante entre usted y Petsvote.

(B) Al acceder, crear un perfil y/o utilizar el Servicio, usted confirma que acepta y se compromete a cumplir los términos del presente Acuerdo, celebra un acuerdo legalmente vinculante con Petsvote y acepta que Petsvote tiene derecho a tomar todas las medidas necesarias destinadas a prevenir y detener sus infracciones del presente Acuerdo. Usted comprende y acepta que a partir de este momento Petsvote considerará su acceso y/o uso del Servicio como aceptación del presente Acuerdo.

(C) Su acceso y uso del Servicio se rigen por el presente Acuerdo y la Política de Privacidad, que es parte integrante del presente Acuerdo, cuyos términos se pueden encontrar directamente en el Servicio o en la tienda de aplicaciones correspondiente de su dispositivo donde el Servicio esté disponible para descarga. Al acceder y/o utilizar el Servicio, usted acepta los términos de la Política de Privacidad.

(D) Si accede y/o utiliza el Servicio en nombre de una persona jurídica u organización, entonces (i) «Usted» y «Su» se referirán a la persona jurídica u organización, (ii) usted garantiza que es un representante autorizado de la persona jurídica u organización o una entidad que tiene la autoridad de dicha persona jurídica para aceptar el presente Acuerdo y la Política de Privacidad, para aceptar los términos del presente Acuerdo y la Política de Privacidad en nombre de la persona jurídica u organización, y (iii) su persona jurídica u organización será legal y financieramente responsable del acceso y/o uso del Servicio, y del acceso y/o uso de su perfil por otras personas asociadas con su persona jurídica u organización, incluidos empleados, agentes o contratistas u otras personas.

(E) Si no está de acuerdo con los términos establecidos en el presente Acuerdo y la Política de Privacidad, no debe utilizar el Servicio.

1. El Servicio. Usuarios del Servicio.

1.1. El Servicio es un producto de software cuya funcionalidad, entre otras cosas, le permite crear y publicar video-historias sobre sus mascotas, compartirlas con otros usuarios del Servicio, participar en votaciones, dar regalos virtuales a las mascotas de otros usuarios y buscar usuarios y sus mascotas por nombre. El Servicio admite varios tipos de mascotas y sus razas, cuya lista puede ser modificada y complementada por Petsvote unilateralmente.

1.2. El Servicio se proporciona solo a personas de al menos 13 años de edad o más, a menos que las leyes del país donde se utiliza el Servicio establezcan una edad mínima diferente. Al utilizar el Servicio, usted confirma que ha alcanzado la edad mínima para utilizar el Servicio de acuerdo con el presente Acuerdo o las leyes del país donde se utiliza el Servicio. Si Petsvote tiene conocimiento de que usted no ha alcanzado la edad requerida para utilizar el Servicio, Petsvote tiene derecho a cancelar su perfil (incluyendo, entre otros, mediante la eliminación del perfil). Usted debe leer el texto del presente Acuerdo y la Política de Privacidad, que es parte integrante del presente Acuerdo, junto con su representante legal (padres, padres adoptivos, tutores) para asegurarse de que usted y sus representantes legales (padres, padres adoptivos, tutores) comprenden los términos del presente Acuerdo, si no ha alcanzado la edad mínima para utilizar el Servicio de acuerdo con los términos del presente Acuerdo o las leyes del país donde se utiliza el Servicio, o si está total o parcialmente incapacitado. Para utilizar el Servicio, tampoco se le debe prohibir recibir ningún componente del Servicio de acuerdo con la ley aplicable.

2. Objeto de los Términos de Uso

2.1. Petsvote acepta proporcionarle el Servicio y le otorga un derecho no exclusivo para utilizar el Servicio, así como cualquier modificación del mismo. El acceso al Servicio puede proporcionarse con interrupciones por mantenimiento. Petsvote tiene derecho a contratar a terceros para proporcionar el Servicio sin notificarle y/o sin su consentimiento. El plazo del derecho no exclusivo de uso del Servicio por su parte comienza en el momento en que crea un perfil en el Servicio y/o comienza a utilizar el Servicio de otro modo y finaliza en la primera de las siguientes fechas: (a) la fecha en que elimine su perfil en el Servicio; o (b) la fecha en que cese de utilizar el Servicio de otro modo; o (c) la fecha de terminación del presente Acuerdo. El territorio del derecho no exclusivo de uso del Servicio es todos los países del mundo.

2.2. El Servicio se proporciona «tal cual». Petsvote no garantiza que el Servicio cumpla y/o vaya a cumplir sus requisitos, o que sea seguro, que el acceso al Servicio se proporcione de forma continua, segura, rápida, fiable y sin errores, ni puede garantizar un funcionamiento estable y perfecto del Servicio.

PETSVOTE NO OTORGA NINGUNA GARANTÍA NI DECLARACIÓN A USTED CON RESPECTO AL SERVICIO. EN PARTICULAR, PERO SIN LIMITARSE A ELLO, PETSVOTE NO DECLARA NI GARANTIZA QUE CUALQUIER INFORMACIÓN OBTENIDA POR USTED COMO RESULTADO DE SU USO DEL SERVICIO SEA PRECISA Y/O FIABLE, O QUE LOS DEFECTOS EN EL FUNCIONAMIENTO O LA FUNCIONALIDAD DEL SERVICIO SEAN CORREGIDOS.

PETSVOTE TAMBIÉN RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS EXPRESAS E IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE IDONEIDAD PARA LOS FINES PARA LOS QUE SE UTILIZAN HABITUALMENTE SERVICIOS SIMILARES, O PARA FINES Y/O RESULTADOS PARTICULARES, TITULARIDAD Y NO INFRACCIÓN DE DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL.

NO SE APLICAN AL SERVICIO TÉRMINOS, GARANTÍAS U OTROS ACUERDOS, EXCEPTO LO EXPRESAMENTE ESTABLECIDO EN EL PRESENTE ACUERDO. PETSVOTE PUEDE MODIFICAR, SUSPENDER, RETIRAR O RESTRINGIR EL ACCESO A TODO O PARTE DEL SERVICIO POR RAZONES TÉCNICAS Y/O DE OTRO TIPO EN CUALQUIER MOMENTO SIN PREVIO AVISO. NADA EN EL PRESENTE ACUERDO AFECTA A NINGÚN DERECHO LEGAL QUE USTED NO PUEDA CONTRACTUALMENTE ACEPTAR MODIFICAR O RENUNCIAR Y AL QUE SIEMPRE TENGA DERECHO POR LEY COMO CONSUMIDOR.

2.3. Permisos que usted otorga a Petsvote para la prestación del Servicio. Usted otorga a Petsvote:

2.3.1. Una licencia para usar su contenido. En caso de publicación y carga por su parte en el Servicio (o en relación con él) de contenido que esté sujeto a derechos de propiedad intelectual (incluidos, entre otros, vídeos y fotos), o si comparte dicho contenido, usted otorga a Petsvote y a cualquier tercero una licencia irrevocable, no exclusiva, libre de regalías, mundial, con derecho a transferir y sublicenciar, para almacenar, usar, distribuir, modificar, ejecutar, copiar, representar o mostrar públicamente, traducir su contenido y crear obras derivadas basadas en él, incluso después de que elimine su contenido y/o perfil del Servicio. Incluyendo, entre otros, usted acepta que cuando publique y cargue contenido, se añadirá una marca de agua del Servicio (logotipo, marca registrada y/o nombre del Servicio) a dicho contenido, y que Petsvote tiene derecho a usar su contenido (incluidos los vídeos de mascotas) con fines de marketing y publicidad, incluida la publicación en redes sociales y otras plataformas para promocionar el Servicio. La licencia es irrevocable y no puede ser rescindida por usted unilateralmente en relación con el contenido que fue publicado por Petsvote o terceros antes de recibir su solicitud de eliminación. Petsvote tiene derecho, pero no está obligado, a eliminar o dejar de usar su contenido después de recibir una solicitud de eliminación. La decisión de eliminar o conservar el contenido la toma Petsvote a su entera discreción. Cualquier eliminación de contenido es un gesto de buena voluntad de Petsvote y no se interpretará como una admisión de ninguna obligación legal de eliminación. Petsvote no reclama la propiedad de su contenido que usted publica en o a través del Servicio. Sus derechos sobre su contenido permanecen inalterados.

2.3.2. Permiso para usar su nombre de usuario, apellido (si lo tiene), foto de perfil, país y ciudad de su ubicación, información sobre su mascota (vídeos, nombre, tipo de mascota, especie/subespecie de mascota, sexo, edad, fecha de nacimiento, raza, país, ciudad (estado, región, provincia)), información sobre sus relaciones y acciones en relación con perfiles, publicidad y contenido patrocinado sin pagarle ninguna remuneración;

2.3.3. Consentimiento para que Petsvote pueda descargar e instalar actualizaciones del Servicio en su dispositivo;

2.3.4. Consentimiento para que Petsvote pueda mostrarle publicidad al utilizar el Servicio;

2.3.5. Consentimiento para recibir mensajes de Petsvote por correo electrónico al crear un perfil en el Servicio con información de la siguiente naturaleza: - confirmación del hecho de su uso del Servicio (por ejemplo, confirmación de registro/creación de perfil en el Servicio); - suministro de información relevante para el uso efectivo del Servicio; - mensajes informativos, de noticias y de marketing relacionados con las actividades de Petsvote.

2.4. Adicionalmente, Petsvote se reserva los siguientes derechos:
2.4.1. Petsvote se reserva el derecho de cambiar su nombre de usuario o medio similar de identificación de su perfil si ha elegido un nombre de usuario o medio similar de identificación para su perfil que, entre otras cosas, infrinja los derechos de propiedad intelectual de cualquier persona o suplante a otro usuario (persona);
2.4.2. Petsvote se reserva todos los derechos sobre el contenido de Petsvote (pero no sobre su contenido) si utiliza contenido que está sujeto a derechos de propiedad intelectual propiedad de Petsvote y proporcionado por Petsvote en el Servicio;
2.4.3. Puede utilizar la propiedad intelectual y las marcas registradas de Petsvote solo con el permiso previo por escrito de Petsvote;
2.4.4. Petsvote puede utilizar los comentarios y otras sugerencias proporcionadas por usted sin ninguna restricción u obligación de pagarle una remuneración por ellos, y no está obligado a mantenerlos confidenciales.

2.4.5. Moderación de contenido y bloqueo de infractores. Petsvote se reserva el derecho de moderar todo el contenido cargado en el Servicio, incluidos, entre otros, los vídeos de mascotas. Petsvote tiene derecho en cualquier momento, a su discreción y sin previo aviso, a eliminar cualquier contenido que infrinja el presente Acuerdo, incluido, entre otros, el contenido que contenga: - publicidad de productos, servicios o servicios de terceros; - materiales pornográficos o de naturaleza sexual; - escenas de violencia, crueldad o sadismo hacia personas o animales; - incitación al odio, declaraciones discriminatorias; - cualquier otro contenido que Petsvote considere inaceptable. En caso de infracción por su parte del presente Acuerdo, incluida la publicación de contenido prohibido, Petsvote se reserva el derecho de bloquear permanentemente su perfil y/o eliminarlo sin previo aviso y sin posibilidad de restauración. La decisión de eliminar solo el contenido individual o bloquear permanentemente el perfil del infractor la toma Petsvote a su entera discreción.

2.5. Sus obligaciones. Su acceso y uso del Servicio se rigen por el presente Acuerdo y todas las leyes y regulaciones aplicables. Usted no puede:
2.5.1. acceder y/o utilizar el Servicio si no es plenamente capaz y legalmente competente para aceptar el presente Acuerdo, la Política de Privacidad y cualquier otro acuerdo sobre el uso del Servicio (si los hubiera);
2.5.2. utilizar el Servicio de una manera que pueda crear un conflicto de intereses o socavar los propósitos del Servicio;
2.5.3. cometer actos ilegales, engañosos o fraudulentos u otros actos con fines ilegales o no autorizados;
2.5.4. infringir (o ayudar a otros a infringir o fomentar infracciones por parte de otros) el presente Acuerdo, la Política de Privacidad u otros acuerdos relacionados con el uso del Servicio y/o que formen parte del presente Acuerdo, las leyes y regulaciones aplicables;
2.5.5. utilizar el Servicio para cargar, transmitir, distribuir, almacenar o proporcionar acceso de otro modo a: información y/o contenido que no se corresponda con la temática del Servicio, archivos que contengan virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otros materiales maliciosos o tecnológicamente peligrosos; cualquier publicidad no deseada o no autorizada, solicitación, materiales promocionales, «spam», «cartas en cadena», «esquemas piramidales» o cualquier otra forma prohibida de solicitación; cualquier información personal y/o privada de cualquier tercero, incluidos, entre otros, direcciones, números de teléfono, direcciones de correo electrónico, números y datos de documentos de identidad (incluidos, entre otros, números de identificación y números de pasaporte) o números de tarjetas de crédito, cualquier dato sobre animales pertenecientes a terceros; cualquier material que infrinja o pueda infringir cualquier derecho de autor, marcas registradas u otros derechos de propiedad intelectual o derechos de privacidad de cualquier otra persona, cualquier material que sea desacreditador hacia otra persona, obsceno, ofensivo, pornográfico, odioso o incendiario; cualquier material que constituya, fomente o proporcione instrucciones para cometer un delito penal, una violación de derechos, actividades peligrosas o autolesiones; cualquier material que esté diseñado intencionadamente para provocar o provocar una reacción hostil en las personas, especialmente troleo y acoso, o esté destinado a hostigar, dañar, intimidar, causar sufrimiento a personas o animales; cualquier material que contenga amenazas de cualquier tipo, incluidas amenazas de violencia física o represalias; cualquier material que sea racista o discriminatorio, incluida la discriminación por motivos de raza, religión, edad, sexo, discapacidad u orientación sexual; cualquier respuesta, comentario, opinión, análisis o recomendación que no tenga derecho a proporcionar o no esté suficientemente cualificado para proporcionar; o material que, en opinión de Petsvote, sea inaceptable o restrinja o impida a otras personas utilizar el Servicio, o que pueda causar daños a Petsvote y/o a los usuarios del Servicio o responsabilidad financiera de Petsvote y/o los usuarios;
2.5.6. hacerse pasar por cualquier otra persona física o jurídica u organización, o representar falsamente o tergiversar de otro modo la información sobre usted mismo (incluida, entre otros, la información sobre el animal que le pertenece) o su afiliación con cualquier persona física o jurídica u organización, incluido, entre otros, creando la impresión de que cualquier contenido que cargue, publique, transmita, distribuya o ponga a disposición de otro modo proviene de Petsvote. No tiene que revelar su identidad en el Servicio, pero debe proporcionarnos información precisa y actualizada (incluida, entre otros, la información de registro). No puede crear perfiles para otras personas físicas, jurídicas u organizaciones sin su permiso directo;
2.5.7. utilizar o intentar utilizar el perfil, servicio o sistema de otra persona sin el permiso de Petsvote o crear una identidad falsa a través del Servicio;
2.5.8. insultar y/o violar de otro modo los derechos y libertades, intimidar o acosar a otros usuarios del Servicio y/o terceros, o grupos de personas, o promover materiales sexuales explícitos, violencia o discriminación por motivos de raza, sexo, religión, nacionalidad, discapacidad, orientación sexual o edad;
2.5.9. publicar información privada o confidencial de otra persona o realizar cualquier acción que infrinja los derechos de otras personas, incluidos los derechos de propiedad intelectual;
2.5.10. realizar copias no autorizadas, modificar, adaptar, traducir, realizar ingeniería inversa, descompilar o crear cualquier producto derivado basado en el Servicio o cualquier material, incluidos archivos, tablas o documentación, o intentar recuperar el código fuente, algoritmos, métodos o técnicas utilizados en el Servicio o productos derivados del mismo;
2.5.11. distribuir, licenciar, transferir o vender, total o parcialmente, el Servicio o cualquier producto derivado del mismo;
2.5.12. vender, alquilar o arrendar el Servicio a cambio de una tarifa o utilizar el Servicio para publicidad o realizar cualquier actividad comercial;
2.5.13. utilizar el Servicio sin el consentimiento por escrito de Petsvote con fines comerciales u otros fines no autorizados, incluida la comunicación o facilitación de cualquier publicidad comercial o solicitación, o el envío de spam;
2.5.14. intentar comprar, vender o transferir cualquier componente de su perfil (incluido, entre otros, su nombre de usuario) o solicitar, recopilar o utilizar las credenciales de inicio de sesión o insignias de otros usuarios del Servicio;
2.5.15. utilizar un nombre de dominio o URL en su nombre de usuario sin el consentimiento previo por escrito de Petsvote;
2.5.16. interferir o intentar interferir en el funcionamiento adecuado del Servicio, interrumpir el funcionamiento del Servicio o de cualquier software relacionado con el Servicio, o eludir cualquier medida que Petsvote pueda utilizar para prevenir o restringir el acceso al Servicio;
2.5.17. incluir el Servicio o cualquier parte del mismo en cualquier otro programa o producto. En tal caso, Petsvote se reserva el derecho de negarse a proporcionar el Servicio, bloquear, eliminar permanentemente su perfil o restringir de otro modo el acceso al Servicio a su discreción;
2.5.18. utilizar scripts automatizados para recopilar información o interactuar de otro modo con el Servicio. No puede intentar crear perfiles, recopilar información o acceder a ella de formas no autorizadas (incluido, entre otros, mediante la creación de perfiles y la recopilación de información a través de medios automatizados sin nuestro permiso directo por escrito de Petsvote).

2.6. Se le prohíbe transferir sus derechos u obligaciones en virtud del presente Acuerdo sin el consentimiento por escrito de Petsvote.

3. Su Perfil

3.1. Para acceder o utilizar el Servicio, debe crear un perfil autorizándose a través de su Apple ID. La autorización no implica la transferencia de ninguna información a Petsvote que no sea información públicamente disponible. La información adicional sobre los datos que recibimos de usted se encuentra en la Política de Privacidad, que es parte integrante del presente Acuerdo. Usted es responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de sus credenciales de inicio de sesión utilizadas para iniciar sesión (autorizarse) en el Servicio. También es el único responsable de todas las acciones que ocurran utilizando estas credenciales de inicio de sesión.

3.2. Al crear un perfil, debe proporcionar información precisa y actualizada. Es importante que actualice puntualmente sus datos y cualquier otra información que proporcione a Petsvote al utilizar el Servicio para que permanezcan actualizados y completos.

3.3. Si sabe o sospecha que algún tercero tiene acceso a su perfil, debe notificárnoslo de inmediato a: petsvoteapp@gmail.com.

3.4. Usted acepta que es plenamente responsable (ante Petsvote y terceros) de las acciones que ocurran bajo su perfil. Reconoce y acepta que las personas que hayan iniciado sesión en el Servicio a través de su Apple ID son reconocidas por usted y las acciones de dichas personas se consideran sus acciones.

3.5. Al proporcionar cualquier información al utilizar el Servicio, usted otorga a Petsvote su consentimiento incondicional para el procesamiento y uso de datos personales para los fines especificados en la Política de Privacidad. Usted confirma y acepta que ha leído la Política de Privacidad y las disposiciones del presente Acuerdo.

3.6. Petsvote tiene derecho en cualquier momento y sin previo aviso a eliminar o restringir el acceso a cualquier contenido y/o información que comparta en el Servicio si considera que infringe el presente Acuerdo, o si está permitido o previsto por la ley. Petsvote puede negarse o dejar de proporcionarle el Servicio inmediatamente, total o parcialmente (incluida la terminación temporal o permanente del acceso a su perfil), para proteger el Servicio, sus usuarios y los derechos de terceros, o si crea un riesgo o consecuencias legales adversas para Petsvote, infringe el presente Acuerdo, si infringe sistemáticamente los derechos de propiedad intelectual de otros, o si está permitido o previsto por la ley. En caso de una infracción grave o repetida, incluida la publicación de materiales pornográficos, escenas de violencia, crueldad o sadismo, publicidad, spam u otro contenido prohibido, Petsvote tiene derecho a bloquear permanentemente su perfil sin previo aviso y sin derecho a restauración. Petsvote se reserva el derecho de bloquear el acceso o eliminar su perfil en cualquier momento, incluso si no cumple con cualquiera de las disposiciones del presente Acuerdo, o si las acciones realizadas desde su perfil, en opinión de Petsvote, causan o pueden causar daños o perjudicar la calidad del Servicio o infringir o violar los derechos de terceros, o violar cualquier ley o regulación. Si se toman medidas para bloquear temporal o permanentemente el acceso o eliminar su perfil, Petsvote le notificará, si corresponde. Si cree que el acceso a su perfil ha sido bloqueado o su perfil ha sido eliminado por error, o desea bloquear el acceso o eliminar su perfil, póngase en contacto con Petsvote por correo electrónico: petsvoteapp@gmail.com. Si ya no desea utilizar el Servicio y quiere eliminar su perfil, podemos encargarnos de ello por usted. Póngase en contacto con nosotros a través de petsvoteapp@gmail.com y le ayudaremos a eliminar su perfil. Si decide eliminar su perfil, no podrá activarlo de nuevo ni acceder al contenido o la información que añadió.

4. Propiedad Intelectual

4.1. Usted reconoce y acepta que todo el contenido del Servicio está protegido por derechos de autor y/u otros derechos de propiedad intelectual. Usted acepta que dichos derechos son válidos y están protegidos en todas las formas, en todos los medios y en relación con todas las tecnologías, tanto las existentes actualmente como las desarrolladas o creadas posteriormente. Como condición de su acceso y uso del Servicio, usted acepta no utilizar el Servicio para infringir ningún derecho de propiedad intelectual. Petsvote se reserva el derecho, sin previo aviso, en cualquier momento y a su discreción, de bloquear el acceso y/o eliminar el perfil de cualquier usuario que infrinja, o se sospeche que infringe, derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual.

4.2. No se le transfiere ningún derecho sobre ningún contenido del Servicio, incluidas obras audiovisuales, imágenes, materiales educativos y metodológicos, marcas registradas y otros objetos de propiedad intelectual, como resultado del uso del Servicio.

4.3. Se le prohíbe copiar, modificar, alterar, eliminar, complementar, publicar, transmitir los objetos de derechos exclusivos y derechos personales no patrimoniales contenidos en el Servicio, crear obras derivadas, fabricar o vender productos basados en ellos, reproducir, mostrar o de cualquier otra forma explotar o utilizar dichos derechos.

4.4. Petsvote tiene derecho a ceder sus derechos y obligaciones en virtud del presente Acuerdo a otras personas por ministerio de la ley o por cualquier otra razón.

5. Compras en el Servicio

5.1. Regalos Virtuales. Petsvote le ofrece la oportunidad de comprar regalos virtuales para las mascotas de otros usuarios del Servicio. Los regalos virtuales se compran exclusivamente a través del mecanismo de compras integradas (in-app purchases) de la App Store. Cada regalo virtual es una imagen que se muestra en el perfil de la mascota destinataria y otorga un cierto número de puntos, aumentando la posición de la mascota en el Top Chart de video-historias. Puede dar un número ilimitado de regalos virtuales a cualquier mascota de otro usuario. Dar un regalo a su propia mascota es funcionalmente imposible.

5.2. Coste y Puntos. El coste de los regalos virtuales y el número de puntos otorgados por ellos son establecidos por Petsvote y pueden ser modificados unilateralmente en cualquier momento sin previo aviso. El coste de los regalos virtuales también puede variar según la región (país) de uso del Servicio. El coste actual y el número de puntos se muestran en la interfaz del Servicio en el momento de la compra.

5.3. Otorgamiento de Puntos. Los puntos por un regalo virtual se otorgan a la mascota destinataria inmediatamente después de la finalización exitosa de la compra. Los puntos no pueden ser deducidos, cancelados o reembolsados después de ser otorgados. Los puntos otorgados afectan a la posición de la mascota en el Top Chart de video-historias.

5.4. Reembolsos. Los regalos virtuales no son reembolsables, ya que los puntos se otorgan instantáneamente y no pueden ser deducidos después de ser otorgados. En caso de un fallo técnico que resulte en que el regalo y/o los puntos no se hayan otorgado, Petsvote se compromete a verificar el hecho de la compra y, previa confirmación, otorgar manualmente los puntos correspondientes y mostrar el regalo en el perfil de la mascota destinataria, y tomar medidas para remediar las deficiencias en el funcionamiento del Servicio. En todos los demás aspectos, el procedimiento para reembolsar los fondos pagados por usted por compras en la aplicación se rige por las reglas de la App Store.

5.5. Responsabilidad por las Compras. Usted es el único responsable de la corrección de los pagos que realiza al utilizar el Servicio. Petsvote no es responsable de las compras realizadas por usted accidentalmente o por error.

6. Responsabilidad

6.1. Las Partes del presente Acuerdo serán responsables por el incumplimiento o cumplimiento inadecuado de las obligaciones estipuladas en el presente Acuerdo.

6.2. NADA EN EL PRESENTE ACUERDO EXCLUYE O LIMITA LA RESPONSABILIDAD DE PETSVOTE POR PÉRDIDAS QUE NO PUEDAN SER LEGALMENTE EXCLUIDAS O LIMITADAS POR LA LEY APLICABLE. ESTO INCLUYE LA RESPONSABILIDAD POR MUERTE O LESIONES PERSONALES CAUSADAS POR NEGLIGENCIA DE PETSVOTE O NEGLIGENCIA DE LOS EMPLEADOS, AGENTES O SUBCONTRATISTAS DE PETSVOTE, Y POR FRAUDE O ACTOS FRAUDULENTOS.

PETSVOTE NO SERÁ RESPONSABLE ANTE USTED POR: (I) NINGÚN (DIRECTO O INDIRECTO) LUCRO CESANTE Y/O INGRESOS PERDIDOS; (II) NINGUNA PÉRDIDA DE REPUTACIÓN COMERCIAL; (III) NINGUNA OPORTUNIDAD PERDIDA; (IV) NINGUNA PÉRDIDA DE INFORMACIÓN Y/O DATOS SUFRIDA POR USTED; O (V) NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, PUNITIVO, INCIDENTAL, CONSECUENTE U OTRO QUE PUEDA SER SUFRIDO POR USTED, INCLUSO SI PETSVOTE TENÍA CONOCIMIENTO DE LA POSIBILIDAD DE QUE OCURRIERAN. ESTA DISPOSICIÓN TAMBIÉN SE APLICA A LA ELIMINACIÓN POR PARTE DE PETSVOTE DE SU CONTENIDO, INFORMACIÓN Y/O PERFIL EN EL SERVICIO. CUALQUIER OTRA PÉRDIDA ESTARÁ LIMITADA A LA CANTIDAD PAGADA POR USTED A PETSVOTE EN LOS ÚLTIMOS 12 MESES, O, EN AUSENCIA DE DICHA CANTIDAD, A LA SUMA DE 100 DÓLARES ESTADOUNIDENSES. CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO QUE PUEDA SUFRIR COMO RESULTADO DE: LA CONFIANZA QUE DEPOSITE EN LA INTEGRIDAD, EXACTITUD O EXISTENCIA DE CUALQUIER PUBLICIDAD, O COMO RESULTADO DE CUALQUIER RELACIÓN O TRANSACCIÓN ENTRE USTED Y CUALQUIER ANUNCIANTE O PATROCINADOR CUYA PUBLICIDAD APAREZCA EN EL SERVICIO; CUALQUIER CAMBIO QUE PODAMOS REALIZAR EN EL SERVICIO, O COMO RESULTADO DE CUALQUIER CESE PERMANENTE O TEMPORAL DE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO PETSVOTE (O DE CUALQUIER FUNCIÓN DENTRO DEL SERVICIO PETSVOTE); ELIMINACIÓN, DAÑO O INCAPACIDAD PARA ALMACENAR CUALQUIER CONTENIDO Y OTROS DATOS DE COMUNICACIÓN MANTENIDOS O TRANSMITIDOS A TRAVÉS DE SU USO DEL SERVICIO PETSVOTE; SU INCAPACIDAD PARA PROPORCIONARNOS INFORMACIÓN PRECISA SOBRE EL PERFIL Y/O SOBRE USTED MISMO; O SU INCAPACIDAD PARA MANTENER SUS DATOS DE AUTORIZACIÓN CONFIDENCIALES.

TENGA EN CUENTA QUE PETSVOTE PROPORCIONA EL SERVICIO PARA USO DOMÉSTICO Y PRIVADO. USTED ACEPTA NO UTILIZAR EL SERVICIO PARA FINES COMERCIALES O EMPRESARIALES, Y NO SEREMOS RESPONSABLES ANTE USTED POR NINGUNA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE NEGOCIO, PÉRDIDA DE REPUTACIÓN COMERCIAL O INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO O PÉRDIDA DE OPORTUNIDADES DE NEGOCIO.

SI EL CONTENIDO DIGITAL DEFECTUOSO PROPORCIONADO POR PETSVOTE DAÑA UN DISPOSITIVO O CONTENIDO DIGITAL QUE LE PERTENECE, Y ESTO ES CAUSADO POR LA FALTA DE PETSVOTE DE UTILIZAR UN CUIDADO Y HABILIDAD RAZONABLES, PETSVOTE REPARARÁ EL DAÑO O LE PAGARÁ UNA COMPENSACIÓN. SIN EMBARGO, PETSVOTE NO SERÁ RESPONSABLE POR LOS DAÑOS QUE PODRÍA HABER EVITADO SIGUIENDO LOS CONSEJOS DE PETSVOTE SOBRE LA ACTUALIZACIÓN DEL SERVICIO PETSVOTE, O POR LOS DAÑOS CAUSADOS POR USTED DEBIDO A QUE NO SIGUIÓ LAS INSTRUCCIONES DE INSTALACIÓN O DEBIDO A LA FALTA DE LOS REQUISITOS MÍNIMOS DEL SISTEMA RECOMENDADOS POR PETSVOTE.

EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, CUALQUIER DISPUTA ENTRE USTED Y UN TERCERO QUE SURJA DE SU USO DEL SERVICIO PETSVOTE, INCLUYENDO, POR EJEMPLO, PERO NO LIMITADO A, CUALQUIER OPERADOR DE TELECOMUNICACIONES, TITULAR DE DERECHOS DE AUTOR U OTROS USUARIOS, ES DIRECTAMENTE ENTRE USTED Y DICHOS TERCEROS, Y USTED LIBERA IRREVOCABLEMENTE A PETSVOTE Y A LOS SOCIOS Y AFILIADOS DE PETSVOTE DE CUALQUIER RECLAMACIÓN, DEMANDA Y DAÑO (REAL Y CONSECUENTE) DE CUALQUIER TIPO Y NATURALEZA, CONOCIDO Y DESCONOCIDO, QUE SURJA DE CUALQUIER MANERA Y ESTÉ RELACIONADO CON DICHAS DISPUTAS.

Petsvote no controla las declaraciones y acciones de terceros y no es responsable de las acciones y el comportamiento de terceros (o los suyos propios) (en línea y fuera de línea) y/o el contenido (incluido, entre otros, el contenido ilegal u objetable). Petsvote no es responsable de los servicios, sitios web, servicios y funciones ofrecidos por terceros, incluso si accede a ellos a través del Servicio. Usted asume el riesgo de no poder acceder al Servicio cuando dicho acceso sea imposible por razones técnicas u otras razones objetivas.

7. Ley Aplicable y Procedimiento de Resolución de Disputas

7.1. Usted acepta que el presente Acuerdo, su objeto y contenido se regirán e interpretarán exclusivamente de acuerdo con las leyes del Estado de Delaware (EE. UU.), y que cualquier obligación que surja de o en relación con el presente Acuerdo se regirá e interpretará exclusivamente de acuerdo con las leyes del Estado de Delaware (EE. UU.).

7.2. Usted acepta que todas las disputas, desacuerdos y reclamaciones que puedan surgir en relación con el cumplimiento, la terminación o la invalidación del presente Acuerdo se resolverán mediante negociaciones. Usted acepta que la Parte que tenga reclamaciones y/o desacuerdos enviará a la otra Parte del presente Acuerdo una notificación indicando las reclamaciones y/o desacuerdos que hayan surgido. La notificación se le enviará a usted – a la dirección de correo electrónico recibida por Petsvote al autorizarse en el Servicio (si está disponible) o a la dirección de correo electrónico desde la cual se envió la notificación a Petsvote; a Petsvote – a petsvoteapp@gmail.com. Petsvote se reserva el derecho de ponerse en contacto con usted para negociar en caso de reclamaciones y/o desacuerdos por cualquier método disponible para Petsvote a su discreción. En caso de una disputa, desacuerdo o reclamación que no pueda resolverse mediante negociaciones, dicha disputa se resolverá de acuerdo con la cláusula 7.3 del presente Acuerdo. Por la presente, usted renuncia a cualquier derecho a participar en una demanda colectiva contra Petsvote o en un arbitraje colectivo.

7.3. Usted acepta que cualquier disputa no resuelta mediante negociaciones de acuerdo con la cláusula 7.2 del presente Acuerdo dentro de los 45 (cuarenta y cinco) días naturales a partir de la fecha de envío de la primera notificación de negociaciones por cualquiera de las partes, y que surja de o en relación con el presente Acuerdo, incluida cualquier cuestión relativa a su existencia, validez o terminación, se remitirá y resolverá finalmente de manera exclusiva mediante arbitraje de acuerdo con el Reglamento del Instituto de Arbitraje de la Cámara de Comercio de Estocolmo, que se considerará parte integrante de esta cláusula por referencia al mismo, y que el organismo competente es el Instituto de Arbitraje de la Cámara de Comercio de Estocolmo con un solo árbitro. Usted acepta que el procedimiento será visto por un árbitro designado por dicho tribunal arbitral, que el lugar, o sede legal, del arbitraje será Estocolmo, Suecia, que el idioma inglés se utilizará en el procedimiento de arbitraje, y que se somete a la jurisdicción personal de dicho tribunal arbitral a los efectos de conocer de cualquier disputa de este tipo.

8. Disposiciones Finales

8.1. Petsvote se reserva todos los derechos no otorgados expresamente a usted. El hecho de que Petsvote no haga cumplir cualquier disposición del presente Acuerdo no se interpretará como una renuncia a dicha disposición o derecho. Cualquier modificación del presente Acuerdo o renuncia al mismo deberá realizarse por escrito y estar firmada por Petsvote. Si Petsvote no exige el cumplimiento de algún aspecto del presente Acuerdo, no se considerará una renuncia al mismo.

8.2. El presente Acuerdo se aplica a todos los usuarios del Servicio, independientemente de los fines de uso. En caso de desacuerdo con el presente Acuerdo y/o la Política de Privacidad, usted se compromete a dejar de utilizar el Servicio inmediatamente, eliminar su perfil en el Servicio, así como el contenido y otros materiales e información publicados en el Servicio.

8.3. El presente Acuerdo y la Política de Privacidad, que es parte integrante del mismo, constituyen el acuerdo legal completo entre usted y Petsvote y rigen su uso del Servicio y reemplazan completamente cualquier acuerdo anterior entre usted y Petsvote con respecto al Servicio.

8.4. No debe utilizar enlaces al Servicio de ninguna manera que implique alguna forma de asociación con Petsvote o respaldo por parte de Petsvote, si no existen. No debe colocar enlaces al Servicio en ningún sitio web que no le pertenezca. El sitio web al que enlace debe cumplir en todos los aspectos con los estándares de contenido establecidos en el presente Acuerdo. Petsvote se reserva el derecho de retirar el permiso para colocar enlaces sin previo aviso.

8.5. Periódicamente, Petsvote puede realizar cambios en el presente Acuerdo. Al hacerlo, Petsvote hará esfuerzos razonables para notificar a todos los usuarios sobre dichos cambios. Sin embargo, debe revisar regularmente los términos del presente Acuerdo para comprobar dichos cambios. Petsvote también actualizará la fecha de «Última actualización» en la parte superior del presente Acuerdo, que refleja la fecha de entrada en vigor de los cambios correspondientes. Su acceso o uso continuado del Servicio después de la fecha de la última revisión del presente Acuerdo significa su acuerdo con los mismos. Si no está de acuerdo con la nueva versión del Acuerdo, debe dejar de acceder o utilizar el Servicio.

8.6. Si un tribunal considera que alguna disposición del presente Acuerdo es inválida o inaplicable, esto no invalidará las demás disposiciones del presente Acuerdo. Si algún aspecto del presente Acuerdo no puede ser aplicado, los aspectos restantes permanecerán en vigor. Si algún tribunal con jurisdicción para decidir sobre este asunto determina que alguna disposición del presente Acuerdo es inválida, esa disposición se separará del Acuerdo sin afectar al resto del Acuerdo, y las disposiciones restantes de los términos seguirán siendo válidas y aplicables.

8.7. Los acuerdos alcanzados entre Petsvote y usted mediante el intercambio de mensajes de correo electrónico se reconocerán como acuerdos por escrito.

Petsvote, Inc.
Dirección para notificaciones:
1013 Centre Road, Suite 403-B,
Wilmington, DE 19805
Correo electrónico: petsvoteapp@gmail.com